El insólito caso se sucitó, cuando un oyente de un programa de radio pasó de ser alguien anónimo a un héroe en cuestión de minutos, al salvarle la vida a un locutor que sufrió un ataque y pidió ayuda al aire.
El locutor, Tim Biggerstaff, padece de diabetes desde su infancia y cuando sintió que iba a sufrir un ataque, no dudó en pedir ayuda por la radio esperando que lo socorran.
Tuvo suerte y un oyente corrió hasta el estudio de la radio y pidió desesperadamente que le abrieran las puertas los guardias. Al llegar, encontraron al locutor inconsciente, y llamaron a urgencias. Por suerte el locutor se salvó y le debe su vida a un oyente.